每个人在购买云服务器，经常可以看到，关于“稳定性”，基本云制造商将使用“可用性”定量指标来证明其产品的稳定性，例如，99.9XX%，云磁盘可用性是，69,99，少数制造商开发稳定的定量指标。事实上，“稳定性”和“可用性”之间是有区别的。
什么是云服务器的“稳定性”呢？简单说就是指企业持续发展一段时间内进行一个信息系统不出故障的概率，换句话说“一段时间内系统有多少次故障”。而“可用性”，则是指一段时间内这个社会系统分析可以实现正常经济运行的时间是多少。无论是稳定性，还是可用性，对于学生用户管理来说我们都是一种非常重要的，因为从业务能力角度来说，稳定性关系到人民服务给用户自己带来的打扰次数，而可用性则影响以及用户提供业务保持正常运行的时间。
无论云制造商宣传云在线率是几个9，没有云制造商敢保证他们永远不会下降，因为世界上没有100%的事情，导致云服务器停机，有两个主要因素，一个是不稳定的内核，有硬件故障。为了实现“永不倒下”的崇高理想，各种云计算制造商都在竭尽全力。